Agence Du Numérique
Marché portant sur un audit interne des processus
Pour votre information: le texte de cette annonce a été initialement écrit en FR.
1. Acheteur
1.1 Acheteur
Nom officiel: Agence du Numérique
Forme juridique de l’acheteur: Autorité publique centrale
Activité du pouvoir adjudicateur: Services d’administration générale
2. Procédure
2.1 Procédure
Titre: Marché portant sur un audit interne des processus
Description: Le marché a pour objet la désignation d’un prestataire externe afin de réaliser un audit interne de l’Agence du Numérique, notamment de ses processus de fonctionnement et de son modèle organisationnel. L’audit interne s’inscrit dans un cadre stratégique défini, fondé sur une vision managériale claire et des missions établies. Il a pour finalité de produire une objectivation rigoureuse de la situation actuelle, de manière à éclairer les modalités les plus pertinentes pour mettre en œuvre la stratégie de l’Agence. Les analyses et recommandations attendues devront s’inscrire dans cette orientation, en contribuant à valider ou invalider certains partis pris, à identifier les leviers opérationnels les plus efficaces et à sécuriser la mise en œuvre du modèle envisagé. L’audit devra également prendre en compte l’évolution des missions de l’Agence et permettre d’évaluer la capacité organisationnelle actuelle à y répondre de manière efficace. Il s’agira d’objectiver dans quelle mesure les structures, processus et pratiques en place sont adaptés aux nouvelles exigences, et d’identifier les ajustements nécessaires pour assurer une mise en œuvre cohérente et performante des rôles et missions à venir. L’objectif est donc de disposer d’un éclairage solide sur l’alignement entre le modèle opérationnel de l’Agence et ses finalités stratégiques, afin d’orienter de manière ciblée les évolutions à engager.
Identifiant de la procédure: d5cd2fc9-7e56-43e7-a546-b369a9feb9e9
Identifiant interne: AdN 2025 - 200
Type de procédure: Négociée sans mise en concurrence préalable
2.1.1 Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 79000000 Services aux entreprises: droit, marketing, conseil, recrutement, impression et sécurité
2.1.2 Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS): Arr. Namur (BE352)
2.1.4 Informations générales
5. Lot
5.1 Identifiant technique du lot: LOT-0001
Titre: AdN 2025 - 200 - 1
Description: Le marché a pour objet la désignation d’un prestataire externe afin de réaliser un audit interne de l’Agence du Numérique, notamment de ses processus de fonctionnement et de son modèle organisationnel. L’audit interne s’inscrit dans un cadre stratégique défini, fondé sur une vision managériale claire et des missions établies. Il a pour finalité de produire une objectivation rigoureuse de la situation actuelle, de manière à éclairer les modalités les plus pertinentes pour mettre en œuvre la stratégie de l’Agence. Les analyses et recommandations attendues devront s’inscrire dans cette orientation, en contribuant à valider ou invalider certains partis pris, à identifier les leviers opérationnels les plus efficaces et à sécuriser la mise en œuvre du modèle envisagé. L’audit devra également prendre en compte l’évolution des missions de l’Agence et permettre d’évaluer la capacité organisationnelle actuelle à y répondre de manière efficace. Il s’agira d’objectiver dans quelle mesure les structures, processus et pratiques en place sont adaptés aux nouvelles exigences, et d’identifier les ajustements nécessaires pour assurer une mise en œuvre cohérente et performante des rôles et missions à venir. L’objectif est donc de disposer d’un éclairage solide sur l’alignement entre le modèle opérationnel de l’Agence et ses finalités stratégiques, afin d’orienter de manière ciblée les évolutions à engager.
5.1.1 Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 79000000 Services aux entreprises: droit, marketing, conseil, recrutement, impression et sécurité
5.1.2 Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS): Arr. Namur (BE352)
Informations complémentaires:
5.1.3 Durée estimée
Date de début: 09/09/2025
Date de fin de durée: 18/12/2025
5.1.10 Critères d’attribution
Critère: Description: Le pouvoir ADJUDICATEUR octroiera le maximum de points au soumissionnaire ayant proposé l'offre la plus basse, les cotes données aux autres soumissionnaires étant calculées à la proportionnelle, suivant la règle de trois : Offre la plus basse / Offre du SOUMISSIONNAIRE X 40 points
Catégorie du critère d’attribution seuil: Pondération (points, valeur exacte) Nombre critère d’attribution: 40
Critère: Description: Le soumissionnaire joindra à son offre, une note explicative succincte dans laquelle il présente : - Sa proposition de service en réponse à ce cahier des charges (2 pages max), - Sa méthodologie de travail qu'il utilisera pour réaliser les missions et tâches demandées dans le cadre du marché (2 pages max), - Son retroplanning détaillé reprenant l'ensemble des tâches et les interactions prévues avec l'AdN (2 pages max). Il s'agit pour le SOUMISSIONNAIRE de décrire les épreuves mobilisées en vue de réaliser les différents objectifs de la mission. La note remise par le SOUMISSIONNAIRE sera appréciée par le pouvoir ADJUDICATEUR sur base de sa pertinence, sa clarté et sa faisabilité dans les délais impartis. Cette note reprendra entre autres le planning proposé.
Catégorie du critère d’attribution seuil: Pondération (points, valeur exacte) Nombre critère d’attribution: 30
Critère: Description: L'AdN va évaluer l'expérience de(s) expert(s) mis à disposition, dans des missions similaires pour le compte d'autres entreprises. Le soumissionnaire joindra à son offre, une note décrivant idéalement 3 missions réalisées par le(s) profil(s) de(s) expert(s) proposé(s) ainsi que leur CV. Il prendra soin d'y indiquer les dates de début et fin de mission, l'entreprise concernée, une personne de contact, une description brève du contenu de la mission, des objectifs atteints.
Catégorie du critère d’attribution seuil: Pondération (points, valeur exacte) Nombre critère d’attribution: 30
5.1.15 Techniques
Informations sur le système d’acquisition dynamique: Pas de système d’acquisition dynamique
5.1.16 Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de recours: Conseil d'Etat
6. Résultats
Valeur de tous les contrats attribués dans cet avis: 55 450 Euro
6.1 Résultat – Identifiants des lots: LOT-0001
Au moins un lauréat a été choisi.
6.1.2 Informations sur les lauréats
Lauréat: Nom officiel: BDO ADVISORY
Identifiant de l’offre: BDOADVISORY-LOT-0001
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0001
Valeur de l'offre: 55 450 Euro
Informations relatives au marché: Identifiant du marché: 2025-200 Audit des processus
6.1.4 Informations statistiques
Offres ou demandes de participation reçues: Type de soumissions reçues: Offres Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues: 4
8. Organisations
8.1 ORG-0001
Nom officiel: Agence du Numérique
Numéro d’enregistrement: 0568575002_2461
Adresse postale: Avenue Prince de Liège, 133
Subdivision pays (NUTS): Arr. Namur (BE352)
Rôles de cette organisation: 8.1 ORG-0002
Nom officiel: SPF Stratégie et Appui
Numéro d’enregistrement: BE001
Adresse postale: Boulevard Simon Bolivar 30 Bte1
Subdivision pays (NUTS): Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad (BE100)
Téléphone: +32 2 740 80 00
Rôles de cette organisation: 8.1 ORG-0003
Nom officiel: BDO ADVISORY
Taille de l’opérateur économique: Moyenne
Numéro d’enregistrement: 0459.910.454
Subdivision pays (NUTS): Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad (BE100)
Rôles de cette organisation: Lauréat de ces lots: LOT-0001
8.1 ORG-0004
Nom officiel: Conseil d'Etat
Numéro d’enregistrement: 0931.814.266
Subdivision pays (NUTS): Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad (BE100)
Rôles de cette organisation: Organisation chargée des procédures de recours
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis: 1ccd7093-5b92-4d2d-b0e7-2245a48fd9ab - 01
Type de formulaire: Résultats
Type d’avis: Avis d’attribution de marché ou de concession – régime assoupli
Date d’envoi de l’avis: 13/03/2026 00:00 +01:00
Date d’envoi de l’avis (eSender): 13/03/2026 00:00 +01:00
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible: français