Parlement Wallon
Marché public relatif à la fourniture, l’installation, la configuration, la maintenance et le support d’une solution de sauvegarde complète et immuable pour les environnements informatiques du Parlement de Wallonie
Pour votre information: le texte de cette annonce a été initialement écrit en FR.
1. Acheteur
1.1 Acheteur
Nom officiel: Parlement Wallon
Forme juridique de l’acheteur: Autorité publique centrale
Activité du pouvoir adjudicateur: Services d’administration générale
2. Procédure
2.1 Procédure
Titre: Marché public relatif à la fourniture, l’installation, la configuration, la maintenance et le support d’une solution de sauvegarde complète et immuable pour les environnements informatiques du Parlement de Wallonie
Description: Le présent marché porte sur la fourniture, l’installation, la configuration, la maintenance et le support d’une solution de sauvegarde complète pour les environnements informatiques du Parlement de Wallonie. Cette solution devra permettre d’assurer la protection, la restauration et la continuité des services informatiques en cas de défaillance, de sinistre ou de suppression accidentelle des données. Elle devra à cet égard s’intégrer avec les solutions de virtualisation actuellement en place au sein du Parlement et sera répartie entre deux salles serveurs du Parlement. Il s’agit d’un marché public de service.
Identifiant de la procédure: befdd711-1acb-48f7-9745-e025249bc2a4
Identifiant interne: PW-KG/25-018
Type de procédure: Autre procédure en une seule étape
Principales caractéristiques de la procédure: Pour ce marché, les réglementations nationales de la procédure suivante seront appliquées : procédure négociée directe avec publication préalable
2.1.1 Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
Nomenclature supplémentaire (cpv): 48000000 Logiciels et systèmes d'information
Nomenclature supplémentaire (cpv): 50324200 Services de maintenance préventive
2.1.2 Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS): Arr. Namur (BE352)
2.1.4 Informations générales
5. Lot
5.1 Identifiant technique du lot: LOT-0001
Description: Le présent marché porte sur la fourniture, l’installation, la configuration, la maintenance et le support d’une solution de sauvegarde complète pour les environnements informatiques du Parlement de Wallonie. Cette solution devra permettre d’assurer la protection, la restauration et la continuité des services informatiques en cas de défaillance, de sinistre ou de suppression accidentelle des données. Elle devra à cet égard s’intégrer avec les solutions de virtualisation actuellement en place au sein du Parlement et sera répartie entre deux salles serveurs du Parlement. Il s’agit d’un marché public de service.
5.1.1 Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
5.1.2 Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS): Arr. Namur (BE352)
Informations complémentaires:
5.1.6 Informations générales
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): non
5.1.7 Marché public stratégique
5.1.10 Critères d’attribution
Critère: Description: La pondération se fait comme suit : Score = (prix de l’offre la plus basse/prix de l’offre considérée) x 70 Le calcul du prix est réalisé sur la base du prix total TVAC (option exigée comprise) de l’inventaire repris en annexe.
Catégorie du critère d’attribution seuil: Pondération (points, valeur exacte) Nombre critère d’attribution: 70
Critère: Description: Critère relatif au délai d’intervention (10 points) Les soumissionnaires indiquent le délai maximum endéans lequel ils peuvent intervenir (sur place) après la notification d’un incident. L’évaluation se fait comme suit : Score = (délai d’intervention de l’offre la plus rapide/délai d’intervention de l’offre considérée) x 10 Les soumissionnaires joignent à leur offre les documents utiles (éventuellement : SLA, support 24/7, cadre méthodologique, existence d’un call center ou d’une hotline) qui permettront au pouvoir adjudicateur d’évaluer leur proposition. Le délai d’intervention est à indiquer au sein de l’annexe I « point E » du présent cahier spécial des charges (en heures ouvrables) et ne peut dépasser le délai de l’option exigée, (voir point 7.4. des dispositions administratives « Options »), soit une intervention en 4 heures maximum après la notification d’un incident.
Catégorie du critère d’attribution seuil: Pondération (points, valeur exacte) Nombre critère d’attribution: 10
Critère: Description: Critère relatif au délai d’installation (10 points) Le pouvoir adjudicateur évaluera les soumissionnaires sur la base du délai endéans lequel ils peuvent installer la solution de sauvegarde proposée. L’évaluation se fait comme suit : Score = (délai d’installation de l’offre la plus rapide/délai d’installation de l’offre considérée) x 10 Le délai d’installation est à indiquer au sein de l’annexe I « point F » du présent cahier spécial des charges (en jours calendrier) et ne peut dépasser le délai d’installation maximum imposé par le pouvoir adjudicateur (annexe I – Point 17.2.), soit 180 jours calendrier à dater de la réception du bon de commande.
Catégorie du critère d’attribution seuil: Pondération (points, valeur exacte) Nombre critère d’attribution: 10
Critère: Description: Critère relatif à la formation et à l’accompagnement (10 points) Les soumissionnaires précisent dans leur offre ce qu’ils comptent mettre en place pour former, accompagner et assurer le support attendu par le pouvoir adjudicateur dans une note de maximum 4 pages A4 (uniquement recto). L’objectif est d’assurer une autonomie progressive du personnel IT et une maitrise durable de la solution de sauvegarde proposée. Seront visés : Formation du personnel - la qualité du plan de formation (détail du contenu, adéquation aux objectifs pédagogiques, découpage des modules, modalités d’évaluation, et pertinence des supports utilisés) ; - les modalités de formation (taille des groupes, durée des sessions, rythme de formation, format présentiel ou distanciel, et niveau d’interactivité proposé) ; Accompagnement - la stratégie de coaching ; - les mécanismes d’évaluation progressive de l’autonomie du personnel IT ; - la présence éventuelle sur site et à distance durant les phases critiques.
Catégorie du critère d’attribution seuil: Pondération (points, valeur exacte) Nombre critère d’attribution: 10
5.1.15 Techniques
Informations sur le système d’acquisition dynamique: Pas de système d’acquisition dynamique
5.1.16 Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de recours: Parlement Wallon
Informations relatives aux délais de recours: La loi du 17 juin 2013 relative à la motivation, à l’information et aux voies de recours en matière de marchés publics et de certains marchés de travaux, de fournitures et de services « reprise au sein du cahier spécial des charges sous l'intitulé : la Loi recours », est d'application.
6. Résultats
6.1 Résultat – Identifiants des lots: LOT-0001
Aucun lauréat n’a été choisi et la mise en concurrence est clos.
La raison pour laquelle un lauréat n’a pas été choisi: Aucune offre, aucune demande de participation, ni aucun projet n’a été reçu
6.1.4 Informations statistiques
Offres ou demandes de participation reçues: Type de soumissions reçues: Offres Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues: 0
8. Organisations
8.1 ORG-0001
Nom officiel: Parlement Wallon
Numéro d’enregistrement: 0931814167_2538
Adresse postale: Square Arthur Masson n°6
Subdivision pays (NUTS): Arr. Namur (BE352)
Rôles de cette organisation: Organisation chargée des procédures de recours
8.1 ORG-0002
Nom officiel: SPF Stratégie et Appui
Numéro d’enregistrement: BE001
Adresse postale: Boulevard Simon Bolivar 30 Bte1
Subdivision pays (NUTS): Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad (BE100)
Téléphone: +32 2 740 80 00
Rôles de cette organisation: Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis: 9bf811ab-c6d1-4708-bc0b-86267b83ee7c - 01
Type de formulaire: Résultats
Type d’avis: Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Date d’envoi de l’avis: 23/01/2026 00:00 +01:00
Date d’envoi de l’avis (eSender): 23/01/2026 00:00 +01:00
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible: français