Imio

Développement d'un CRM pour la gestion de répertoires économiques



Pour votre information: le texte de cette annonce a été initialement écrit en FR.


BELGIQUE: SERVICES DE TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION, CONSEIL, DÉVELOPPEMENT DE LOGICIELS, INTERNET ET APPUI
DÉVELOPPEMENT D'UN CRM POUR LA GESTION DE RÉPERTOIRES ÉCONOMIQUES

Avis de marché ou de concession – régime ordinaire - Modification

1. Acheteur

1.1 Acheteur

Nom officiel: IMIO
Forme juridique de l’acheteur: Organisme de droit public
Activité du pouvoir adjudicateur: Services d’administration générale

2. Procédure

2.1 Procédure

Titre: Développement d'un CRM pour la gestion de répertoires économiques
Description: iMio a pour objectif de promouvoir et de coordonner la mutualisation de solutions métiers, de produits et services pour les Pouvoirs locaux. iMio est articulée autour de trois activités principales : Produire des logiciels Open source répondant aux besoins des Pouvoirs locaux. Le modèle Open source permet à iMio d'avoir la maîtrise des outils et d'avoir le choix du prestataire pour la réalisation de développements. Une partie des développements peut aussi être assurée en interne, ce qui garantit une plus grande autonomie d'action ; Acheter des solutions en centrale d'achat/marché pour permettre aux communes de bénéficier de solutions du marché à moindre coût et offrir un service d'accompagnement à leur utilisation et leur évolution ; Accompagner les membres et formaliser les projets informatiques des Pouvoirs locaux (organisationnel). La philosophie proposée reste celle de la mutualisation dans la logique « bottom-up » et efforts partagés pour réduire les coûts pour les membres, tout en produisant des solutions en permanence mieux adaptées aux réalités des Pouvoirs locaux, puisque ce sont eux qui les produisent ou les font produire. Il est fondamental que les soumissionnaires adhèrent à ce mode de fonctionnement afin de garantir une adoption massive du projet grâce à l’adéquation fonctionnelle existant entre la réalité des services et leurs outils informatiques. Les candidats soumissionnaires doivent prendre ceci pour acquis et soumissionner dans cet état d’esprit et vision future. Objet du présent marché : Développement d’un CRM pour la gestion de répertoires économiques Ce marché a pour objet de développer un outil CRM open source intégré à une base de données centralisée et partagée entre les opérateurs territoriaux des Pouvoirs locaux : groupes d’action locale (GAL), agence de développement local (ADL), services économiques de villes.
Identifiant de la procédure: 0c298e8d-ea8c-4f8c-a812-fb50d9d7b37f
Identifiant interne: PPP0QF-165/4066/PNDAPP/007/2024
Type de procédure: Autre procédure en une seule étape
Justification de la procédure accélérée:
Principales caractéristiques de la procédure:

2.1.1 Objet

Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui

2.1.4 Informations générales

Base juridique:
Directive 2014/24/UE

2.1.6 Motifs d’exclusion

Motifs d’exclusion purement nationaux: (voir Déclaration sur l'honneur)

5. Lot

5.1 Identifiant technique du lot: LOT-0001

Titre: Développement d'un CRM pour la gestion de répertoires économiques
Description: iMio a pour objectif de promouvoir et de coordonner la mutualisation de solutions métiers, de produits et services pour les Pouvoirs locaux. iMio est articulée autour de trois activités principales : Produire des logiciels Open source répondant aux besoins des Pouvoirs locaux. Le modèle Open source permet à iMio d'avoir la maîtrise des outils et d'avoir le choix du prestataire pour la réalisation de développements. Une partie des développements peut aussi être assurée en interne, ce qui garantit une plus grande autonomie d'action ; Acheter des solutions en centrale d'achat/marché pour permettre aux communes de bénéficier de solutions du marché à moindre coût et offrir un service d'accompagnement à leur utilisation et leur évolution ; Accompagner les membres et formaliser les projets informatiques des Pouvoirs locaux (organisationnel). La philosophie proposée reste celle de la mutualisation dans la logique « bottom-up » et efforts partagés pour réduire les coûts pour les membres, tout en produisant des solutions en permanence mieux adaptées aux réalités des Pouvoirs locaux, puisque ce sont eux qui les produisent ou les font produire. Il est fondamental que les soumissionnaires adhèrent à ce mode de fonctionnement afin de garantir une adoption massive du projet grâce à l’adéquation fonctionnelle existant entre la réalité des services et leurs outils informatiques. Les candidats soumissionnaires doivent prendre ceci pour acquis et soumissionner dans cet état d’esprit et vision future. Objet du présent marché : Développement d’un CRM pour la gestion de répertoires économiques Ce marché a pour objet de développer un outil CRM open source intégré à une base de données centralisée et partagée entre les opérateurs territoriaux des Pouvoirs locaux : groupes d’action locale (GAL), agence de développement local (ADL), services économiques de villes.
Identifiant interne: PNDAPP/007/2024

5.1.1 Objet

Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui

5.1.2 Lieu d’exécution

Adresse postale: Rue Léon Morel, 1
Ville: Isnes
Code postal: 5032
Subdivision pays (NUTS): Arr. Nivelles (BE310)
Pays: Belgique
Informations complémentaires: IMIO

5.1.2 Lieu d’exécution

Adresse postale: Rue Léon Morel, 1
Ville: Isnes
Code postal: 5032
Subdivision pays (NUTS): Arr. Ath (BE32A)
Pays: Belgique
Informations complémentaires: IMIO

5.1.2 Lieu d’exécution

Adresse postale: Rue Léon Morel, 1
Ville: Isnes
Code postal: 5032
Subdivision pays (NUTS): Arr. Charleroi (BE32B)
Pays: Belgique
Informations complémentaires: IMIO

5.1.2 Lieu d’exécution

Adresse postale: Rue Léon Morel, 1
Ville: Isnes
Code postal: 5032
Subdivision pays (NUTS): Arr. Mons (BE323)
Pays: Belgique
Informations complémentaires: IMIO

5.1.2 Lieu d’exécution

Adresse postale: Rue Léon Morel, 1
Ville: Isnes
Code postal: 5032
Subdivision pays (NUTS): Arr. Tournai-Mouscron (BE328)
Pays: Belgique
Informations complémentaires: IMIO

5.1.2 Lieu d’exécution

Adresse postale: Rue Léon Morel, 1
Ville: Isnes
Code postal: 5032
Subdivision pays (NUTS): Arr. Soignies (BE32C)
Pays: Belgique
Informations complémentaires: IMIO

5.1.2 Lieu d’exécution

Adresse postale: Rue Léon Morel, 1
Ville: Isnes
Code postal: 5032
Subdivision pays (NUTS): Arr. Thuin (BE32D)
Pays: Belgique
Informations complémentaires: IMIO

5.1.2 Lieu d’exécution

Adresse postale: Rue Léon Morel, 1
Ville: Isnes
Code postal: 5032
Subdivision pays (NUTS): Arr. La Louvière (BE329)
Pays: Belgique
Informations complémentaires: IMIO

5.1.2 Lieu d’exécution

Adresse postale: Rue Léon Morel, 1
Ville: Isnes
Code postal: 5032
Subdivision pays (NUTS): Arr. Huy (BE331)
Pays: Belgique
Informations complémentaires: IMIO

5.1.2 Lieu d’exécution

Adresse postale: Rue Léon Morel, 1
Ville: Isnes
Code postal: 5032
Subdivision pays (NUTS): Arr. Liège (BE332)
Pays: Belgique
Informations complémentaires: IMIO

5.1.2 Lieu d’exécution

Adresse postale: Rue Léon Morel, 1
Ville: Isnes
Code postal: 5032
Subdivision pays (NUTS): Arr. Verviers — communes francophones (BE335)
Pays: Belgique
Informations complémentaires: IMIO

5.1.2 Lieu d’exécution

Adresse postale: Rue Léon Morel, 1
Ville: Isnes
Code postal: 5032
Subdivision pays (NUTS): Arr. Waremme (BE334)
Pays: Belgique
Informations complémentaires: IMIO

5.1.2 Lieu d’exécution

Adresse postale: Rue Léon Morel, 1
Ville: Isnes
Code postal: 5032
Subdivision pays (NUTS): Bezirk Verviers — Deutschsprachige Gemeinschaft (BE336)
Pays: Belgique
Informations complémentaires: IMIO

5.1.2 Lieu d’exécution

Adresse postale: Rue Léon Morel, 1
Ville: Isnes
Code postal: 5032
Subdivision pays (NUTS): Arr. Arlon (BE341)
Pays: Belgique
Informations complémentaires: IMIO

5.1.2 Lieu d’exécution

Adresse postale: Rue Léon Morel, 1
Ville: Isnes
Code postal: 5032
Subdivision pays (NUTS): Arr. Bastogne (BE342)
Pays: Belgique
Informations complémentaires: IMIO

5.1.2 Lieu d’exécution

Adresse postale: Rue Léon Morel, 1
Ville: Isnes
Code postal: 5032
Subdivision pays (NUTS): Arr. Marche-en-Famenne (BE343)
Pays: Belgique
Informations complémentaires: IMIO

5.1.2 Lieu d’exécution

Adresse postale: Rue Léon Morel, 1
Ville: Isnes
Code postal: 5032
Subdivision pays (NUTS): Arr. Neufchâteau (BE344)
Pays: Belgique
Informations complémentaires: IMIO

5.1.2 Lieu d’exécution

Adresse postale: Rue Léon Morel, 1
Ville: Isnes
Code postal: 5032
Subdivision pays (NUTS): Arr. Virton (BE345)
Pays: Belgique
Informations complémentaires: IMIO

5.1.2 Lieu d’exécution

Adresse postale: Rue Léon Morel, 1
Ville: Isnes
Code postal: 5032
Subdivision pays (NUTS): Arr. Dinant (BE351)
Pays: Belgique
Informations complémentaires: IMIO

5.1.2 Lieu d’exécution

Adresse postale: Rue Léon Morel, 1
Ville: Isnes
Code postal: 5032
Subdivision pays (NUTS): Arr. Namur (BE352)
Pays: Belgique
Informations complémentaires: IMIO

5.1.2 Lieu d’exécution

Adresse postale: Rue Léon Morel, 1
Ville: Isnes
Code postal: 5032
Subdivision pays (NUTS): Arr. Philippeville (BE353)
Pays: Belgique
Informations complémentaires: IMIO

5.1.3 Durée estimée

Date de début: 15/10/2024
Date de fin de durée: 31/12/2024

5.1.6 Informations générales

Participation réservée: La participation n’est pas réservée.
Les noms et les qualifications professionnelles du personnel chargé de l’exécution du marché doivent être mentionnés: Non requises
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): non

5.1.9 Critères de sélection

Critère:
Type: Capacité technique et professionnelle
Description: RéférencesNiveau(x) minimal(aux): Critères relatif au soumissionnaire : Pour être recevable, le soumissionnaire doit démontrer 2 références majeures en termes de mission concernant un apport en développement sur la plateforme Odoo durant les 3 dernières années. Pour qu’une référence soit valable, chaque projet doit satisfaire aux exigences suivantes : 20 jours/homme ou plus prestés ou en cours de prestation sous la responsabilité du soumissionnaire 80 % des ressources de la mission utlisées pour réaliser des développements de code source encapsulé dans un module installable sur le file system. Le module représentant le plus gros effort en développement doit être du type CRM Utilisation des bonnes pratiques de pull requests et intégration continu
Utilisation de ce critère: Utilisé
Critère:
Type: Capacité technique et professionnelle
Description: Equipe projetNiveau(x) minimal(aux): Vous devrez proposer au minimum les profils suivants : ● 1 développeur senior : Expérience professionnelle de 5 ans ou plus comme développeur d’add-on/module pour la plateforme Odoo. ● 1 développeur junior : Expérience professionnelle de 2 ans ou plus comme développeur pour la plateforme Odoo. ● 1 coordinateur de missions : 3 ans d’expérience dans le domaine ou plus Le seul cumul de fonction autorisé pour ce présent marché concerne les fonctions de développeur senior et coordinateur de mission. Tous les profils doivent parfaitement maîtriser le français écrit et parlé. Les experts doivent satisfaire aux exigences minimales décrites ci-dessus.
Utilisation de ce critère: Utilisé
Critère:
Type: Capacité économique et financière
Description: Le chiffre d'affaire Niveau(x) minimal(aux): Le chiffre d'affaire moyen des trois derniers exercices doit être supérieur à 500.000 €.
Utilisation de ce critère: Utilisé
Critère:
Type: Aptitude à exercer l’activité professionnelle
Description: Par le seul fait de participer à la procédure de passation du marché, le soumissionnaire atteste qu’il ne se trouve pas dans un des cas d’exclusion visés aux articles 67 à 69 de la loi du 17 juin 2016 relative aux marchés publics. L’article 70 de la loi du 17 juin 2016 relative aux marchés publics s’applique. Pour les motifs d’exclusion visés à l’article 67 de la loi, le candidat ou soumissionnaire signale d’initiative s’il a pris les mesures correctrices visées au paragraphe 1er de l'article 70 au début de la procédure.
Utilisation de ce critère: Utilisé
Informations sur la seconde étape d’une procédure en deux étapes:
L’acheteur se réserve le droit d’attribuer le marché sur la base des offres initiales sans mener de négociations

5.1.10 Critères d’attribution

Critère:
Type: Coût
Nom:
Description: Prix
Pondération (points, valeur exacte): 40
Critère:
Type: Qualité
Nom:
Description: Qualité des services
Pondération (points, valeur exacte): 60
Description de la méthode à utiliser si la pondération ne peut être exprimée par des critères:
Justification de l’absence d’indication de la pondération des critères d’attribution:

5.1.11 Documents de marché

Adresse des documents de marché: https://cloud.3p.eu/Downloads/1/165/QF/2024

5.1.12 Conditions du marché public

Conditions de présentation:
Présentation par voie électronique: Requise
Adresse de présentation: https://www.publicprocurement.be
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées: français
Catalogue électronique: Non autorisée
Variantes: Non autorisée
Les soumissionnaires peuvent présenter plusieurs offres: Non autorisée
Date limite de réception des offres: 31/07/2024 10:00 +02:00
Date limite de validité de l’offre: 120 Jour
Conditions du marché:
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégés: Non
Facturation en ligne: Requise
La commande en ligne sera utilisée: non
Le paiement en ligne sera utilisé: non

5.1.15 Techniques

Accord-cadre:
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique:
Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électronique: non

5.1.16 Informations complémentaires, médiation et réexamen

Organisation chargée des procédures de recours: Conseil d'Etat
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché: IMIO
Organisation qui reçoit les demandes de participation: IMIO
Prestataire de services de passation de marché: 3P Prestataire de services

8. Organisations

8.1 ORG-0001

Nom officiel: IMIO
Numéro d’enregistrement: BE0841470248
Adresse postale: Rue Léon Morel, 1
Ville: Isnes
Code postal: 5032
Pays: Belgique
Point de contact: Frédéric Rasic
Adresse électronique: marche.public@imio.be
Téléphone: +32 81586100
Télécopieur: +32 81586129
Adresse internet: http://www.imio.be/
Profil de l’acheteur: https://www.publicprocurement.be
Rôles de cette organisation:
Acheteur
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché
Organisation qui reçoit les demandes de participation

8.1 ORG-0002

Nom officiel: 3P Prestataire de services
Numéro d’enregistrement: BE 0475.480.736
Ville: Antwerpen
Code postal: 2000
Pays: Belgique
Adresse électronique: info@3p.eu
Téléphone: +32 3 294 30 51
Rôles de cette organisation:
Prestataire de services de passation de marché

8.1 ORG-0003

Nom officiel: Conseil d'Etat
Numéro d’enregistrement: BE 0931.814.266
Adresse postale: Rue de la Science, 33
Ville: Bruxelles
Code postal: 1040
Pays: Belgique
Adresse électronique: info@conseildetat.be
Téléphone: +32 22349611
Rôles de cette organisation:
Organisation chargée des procédures de recours

10. Modification

Version de l’avis antérieur à modifier: 6796f953-b198-4ddc-bd4f-30e953aca567-01

10.1 Modification

Identifiant de la section: PROCEDURE
Les documents de marché ont été modifiés le: 10/07/2024

11. Informations relatives à l’avis

11.1 Informations relatives à l’avis

Identifiant/version de l’avis: 70a09e93-2e71-4371-a343-f1ebfb9e179f - 01
Type de formulaire: Mise en concurrence
Type d’avis: Avis de marché ou de concession – régime ordinaire
Date d’envoi de l’avis: 10/07/2024 00:00 +02:00
Date d’envoi de l’avis (eSender): 10/07/2024 00:00 +02:00
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible: français

11.2 Informations relatives à la publication

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