Adjudications

Bureau Economique De La Province De Namur

MARCHÉ DE GESTION, D’ASSISTANCE ET DE MAINTENANCE DE L’INFRASTRUCTURE INFORMATIQUE DANS LE CADRE DE LA LUTTE CONTRE LA CYBERCRIMINALITÉ POUR LES COMMUNES DE LA PROVINCE DE NAMUR



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Belgique - Services d'assistance et de conseils informatiques - MARCHÉ DE GESTION, D’ASSISTANCE ET DE MAINTENANCE DE L’INFRASTRUCTURE INFORMATIQUE DANS LE CADRE DE LA LUTTE CONTRE LA CYBERCRIMINALITÉ POUR LES COMMUNES DE LA PROVINCE DE NAMUR

Avis de marché ou de concession – régime ordinaire

1. Acheteur
1.1 Acheteur
Nom officiel: BUREAU ECONOMIQUE DE LA PROVINCE DE NAMUR
Forme juridique de l’acheteur: Autorité publique centrale
Activité du pouvoir adjudicateur: Services d’administration générale
2. Procédure
2.1 Procédure
Titre: MARCHÉ DE GESTION, D’ASSISTANCE ET DE MAINTENANCE DE L’INFRASTRUCTURE INFORMATIQUE DANS LE CADRE DE LA LUTTE CONTRE LA CYBERCRIMINALITÉ POUR LES COMMUNES DE LA PROVINCE DE NAMUR
Description: L’objectif du marché est de désigner un prestataire IT capable d’apporter un soutien technique aux Commune du territoire de la Province de Namur dans le cadre de la lutte contre les cyberattaques. Chaque trimestre, l’ensemble des Communes de la Province ainsi que la Province elle-même reçoivent un rapport leur précisant leur niveau de sécurité apparente ainsi que notamment la liste des CVE auxquels remédier (voir le détail des tests et enseignements de ceux-ci dans la partie technique du cahier des charges). L’objectif du présent marché est de désigner un prestataire qui pourra trimestriellement se rendre dans les Communes intéressées en intervenant sur l’infrastructure pour répondre aux menaces (CVE) détectée par les rapports mis à disposition des Communes par le BEP. Ce marché s’inscrit dans le cadre de la centrale de marché coupole « Smartcity by BEP » à laquelle ont adhéré à ce jour 26 Communes. Les Communes adhérentes au présent marché sont actuellement au nombre de 14 et ont été réparties en deux groupes, constituant ainsi les deux lots qui composent ce marché
Identifiant de la procédure: aa7578bd-3ea9-4bd6-9059-50895c38252b
Identifiant interne: 2023/358/CybersecuritePNamur
Type de procédure: Ouverte
La procédure est accélérée: No
2.1.1 Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72600000 Services d'assistance et de conseils informatiques
2.1.4 Informations générales
Base juridique:
Directive 2014/24/UE
2.1.6 Motifs d’exclusion
Motifs d’exclusion purement nationaux: Les motifs d'exclusion sont les motifs repris aux articles 67 à 69 de la loi du 17 juin 2016 relative aux marchés publics.
5. Lot
5.1 Lot: LOT-0001
Titre: 2023/358/CybersecuritePNamur - 1
Description: Communes des arrondissements de Dinant et Philippeville
Identifiant interne: 1
5.1.1 Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
5.1.2 Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS): Arr. Dinant (BE351)
Pays: Belgique
Informations complémentaires: 
5.1.3 Durée estimée
Date de début: 2024-04-01+02:00
Date de fin: 2025-10-31+01:00
5.1.6 Informations générales
Participation réservée: La participation n’est pas réservée.
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP)
5.1.9 Critères de sélection
Critère:
Type: Capacité économique et financière
Description: Une déclaration concernant le chiffre d'affaires global de l'entreprise portant sur les trois derniers exercices disponibles en fonction de la date de création de l'entreprise ou du début d'activités de l'opérateur économique, dans la mesure où les informations sur ces chiffres d'affaires dont disponibles. Pour être sélectionné, le soumissionnaire doit avoir réalisé, pour chacun des trois derniers exercices comptables clôturés un chiffre d'affaires global annuel d'au moins 200.000 €
Critère:
Type: Capacité technique et professionnelle
Description: Les types d’études professionnelles en lien avec les prestations demandées de membres de l’équipe du soumissionnaire (curriculum vitae). Au moins deux membres de l'équipe du soumissionnaire qui seront appelés à opérer dans les Communes ayant un niveau d'étude et des références en lien avec les prestations demandées dans le cadre des prestations décrites dans ce présent marché. Par niveau d’études et références, nous entendons : • disposer d’un niveau d’enseignement supérieur ou d’une expérience équivalente ; • démontrer sa connaissance dans le domaine de la cybersécurité via une ou plusieurs certifications techniques ou les preuves d’une expérience probante (>= 1 an) dans le support spécifique en Cybersécurité ; • avoir une expérience probante (>=3 ans) dans le support technique IT ;
5.1.10 Critères d’attribution
Critère:
Type: Prix
Description: 50% : Règle de trois; Score offre = (prix de l’offre la plus basse / prix de l’offre) * pondération du critère prix
Critère:
Type: Qualité
Description: Qualité du service. Deux sous critères : 15% : La qualité de l’équipe (ou de la personne) effectivement affectée à la réalisation de la mission par rapport aux objectifs poursuivi. 15% : La procédure et les délais de mise à disposition des ressources
Critère:
Type: Qualité
Description: 20% : La méthodologie de travail proposée. / Les procédures de travail (outre celles imposées par le pouvoir adjudicateur) que le soumissionnaire s’engage à mettre en place et à respecter : gestion des sources, traçabilité des interventions, gestion des tickets, gestion de la documentation … 2/ La méthode d’analyse et de dialogue avec le client ; 3/ Le contenu et la méthode de « prise en charge de chaque commande » (justification détaillée du coût de la prise en main) 4/ Les moyens qui seront mis en œuvre par l’adjudicataire pour conserver la connaissance et la maîtrise de l’environnement de travail (notamment en vue d’éventuels mouvements de personnels)
5.1.12 Conditions du marché public
Conditions de présentation:
Présentation par voie électronique: Requise
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées: français
Catalogue électronique: Non autorisée
La signature ou le cachet électronique avancé(e) ou qualifié(e) [au sens du règlement (UE) № 910/2014] est requis(e)
Date limite de réception des offres: 2024-02-19+01:00 11:00:00+01:00
Conditions du marché:
Facturation en ligne: Requise
5.1.15 Techniques
Accord-cadre:
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique
Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électronique:
5.1.16 Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de recours: Conseil d'État
5.1 Lot: LOT-0002
Titre: 2023/358/CybersecuritePNamur - 2
Description: Communes de l'arrondissement de Namur
Identifiant interne: 2
5.1.1 Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
5.1.2 Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS): Arr. Namur (BE352)
Pays: Belgique
Informations complémentaires: 
5.1.3 Durée estimée
Date de début: 2024-04-01+02:00
Date de fin: 2025-10-31+01:00
5.1.6 Informations générales
Participation réservée: La participation n’est pas réservée.
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP)
5.1.9 Critères de sélection
Critère:
Type: Capacité économique et financière
Description: Une déclaration concernant le chiffre d'affaires global de l'entreprise portant sur les trois derniers exercices disponibles en fonction de la date de création de l'entreprise ou du début d'activités de l'opérateur économique, dans la mesure où les informations sur ces chiffres d'affaires dont disponibles. Pour être sélectionné, le soumissionnaire doit avoir réalisé, pour chacun des trois derniers exercices comptables clôturés un chiffre d'affaires global annuel d'au moins 200.000 €
Critère:
Type: Capacité technique et professionnelle
Description: Les types d’études professionnelles en lien avec les prestations demandées des membres de l’équipe du soumissionnaire (curriculum vitae). Au moins deux membres de l'équipe du soumissionnaire qui seront appelés à opérer dans les Communes ayant un niveau d'étude et des références en lien avec les prestations demandées dans le cadre des prestations décrites dans ce présent marché. Par niveau d’études et références, nous entendons : • disposer d’un niveau d’enseignement supérieur ou d’une expérience équivalente ; • démontrer sa connaissance dans le domaine de la cybersécurité via une ou plusieurs certifications techniques ou les preuves d’une expérience probante (>= 1 an) dans le support spécifique en Cybersécurité ; • avoir une expérience probante (>=3 ans) dans le support technique IT
5.1.10 Critères d’attribution
Critère:
Type: Prix
Description: 50% Règle de trois; Score offre = (prix de l’offre la plus basse / prix de l’offre) * pondération du critère prix
Critère:
Type: Qualité
Description: Qualité du service. Deux sous critères : 15% : La qualité de l’équipe (ou de la personne) effectivement affectée à la réalisation de la mission par rapport aux objectifs poursuivi. 15% : La procédure et les délais de mise à disposition des ressources
Critère:
Type: Qualité
Description: 20% : La méthodologie de travail proposée. / Les procédures de travail (outre celles imposées par le pouvoir adjudicateur) que le soumissionnaire s’engage à mettre en place et à respecter : gestion des sources, traçabilité des interventions, gestion des tickets, gestion de la documentation … 2/ La méthode d’analyse et de dialogue avec le client ; 3/ Le contenu et la méthode de « prise en charge de chaque commande » (justification détaillée du coût de la prise en main) 4/ Les moyens qui seront mis en œuvre par l’adjudicataire pour conserver la connaissance et la maîtrise de l’environnement de travail (notamment en vue d’éventuels mouvements de personnels)
5.1.12 Conditions du marché public
Conditions de présentation:
Présentation par voie électronique: Requise
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées: français
Catalogue électronique: Non autorisée
La signature ou le cachet électronique avancé(e) ou qualifié(e) [au sens du règlement (UE) № 910/2014] est requis(e)
Date limite de réception des offres: 2024-02-19+01:00 11:00:00+01:00
Conditions du marché:
Facturation en ligne: Requise
5.1.15 Techniques
Accord-cadre:
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique
Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électronique:
5.1.16 Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de recours: Conseil d'État
8. Organisations
8.1 ORG-0001
Nom officiel: BUREAU ECONOMIQUE DE LA PROVINCE DE NAMUR
Numéro d’enregistrement: 0219802592_2153
Adresse postale: AVENUE SERGENT VRITHOFF 2  
Ville: Namur
Code postal: 5000
Subdivision pays (NUTS): Arr. Namur (BE352)
Pays: Belgique
Adresse électronique: wrong.email@email.be
Téléphone: +32 081717165
Rôles de cette organisation:
Acheteur
8.1 ORG-0002
Nom officiel: SPF Stratégie et Appui
Numéro d’enregistrement: BE001
Adresse postale: Boulevard Simon Bolivar 30 Bte1  
Ville: Bruxelles
Code postal: 1000
Subdivision pays (NUTS): Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad (BE100)
Pays: Belgique
Adresse électronique: e.proc@publicprocurement.be
Téléphone: +32 2 740 80 00
Adresse internet: https://bosa.belgium.be
Rôles de cette organisation:
TED eSender
8.1 ORG-0003
Nom officiel: Conseil d'État
Numéro d’enregistrement: 0931814266
Ville: Bruxelles
Pays: Belgique
Adresse électronique: info@conseildetat.be
Téléphone: +3222349611
Rôles de cette organisation:
Organisation chargée des procédures de recours
11. Informations relatives à l’avis
11.1 Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis: e5229ec2-9e2d-4fed-b27f-ae6d178f275c - 01
Type de formulaire: Mise en concurrence
Type d’avis: Avis de marché ou de concession – régime ordinaire
Date d’envoi de l’avis: 2023-12-21+01:00 00:00:00+01:00
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible: français 
11.2 Informations relatives à la publication

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