Deze mededeling heeft betrekking op de publicatie van een:  AANKONDIGING VAN EEN GEGUNDE OPDRACHT 
Uittreksel uit de officiële tekst.


I.1. Naam en adressen

Officiële benaming: WoninGent cvba-so
Postadres: Lange Steenstraat 54,BE-9340 Gent
E-mail: overheidsopdrachten@woningent.be
Internetadres(sen): www.woningent.be https://enot.publicprocurement.be/enot-war/preViewNotice.do?noticeId=329465



II.1. Omvang van de aanbesteding

II.1.1. Benaming
2017-033 - Beheren van een technische oproepcentrale (wachtdienst) incl. het uitvoeren van dringende technische interventies 
Referentienummer: WoninGent cvba-so-2017-033 Wachtdienst-F03_0
II.1.2. Voornaamste CPV-code: 79510000
II.1.3. Type opdracht: diensten
II.1.4. Korte beschrijving
De onderhavige opdracht betreft een opdracht voor diensten. WoninGent is een sociale huisvestingsmaatschappij met een 9.000 wooneenheden in beheer. Tijdens de openingsuren kunnen huurders contact opnemen met de hersteldienst van WoninGent voor het melden van technische problemen.
De aanbesteder wenst beroep te doen op een wachtdienst voor het behandelen van inkomende oproepen van huurders met betrekking tot (al dan niet) dringende technische problemen. De opdrachtgever zal voornamelijk beroep doen op de gevraagde diensten buiten de eigen openingsuren (van 12u-13u en 16u00-8u30 , weekend, feestdagen en op collectieve sluitingsdagen o.a. week van de Gentse Feesten). In uitzonderlijke gevallen kan het gebeuren dat deze uren worden uitgebreid.
De opdrachtnemer zal tevens, conform de gemaakte afspraken en de prioriteitenlijst, de nodige acties ondernemen om de dringende problemen al dan niet volledig of tijdelijk op te lossen. Hij mag hiervoor gebruik maken van onderaannemers.
II.1.6. Inlichtingen over percelen
Verdeling in percelen: NEE


II.2. Beschrijving

II.2.3. Plaats van uitvoering
NUTS-code(s): BE234
Voornaamste plaats van uitvoering: Groot-Gent
II.2.4. Beschrijving
De onderhavige opdracht betreft een opdracht voor diensten. WoninGent is een sociale huisvestingsmaatschappij met een 9.000 wooneenheden in beheer. Tijdens de openingsuren kunnen huurders contact opnemen met de hersteldienst van WoninGent voor het melden van technische problemen. De aanbesteder wenst beroep te doen op een wachtdienst voor het behandelen van inkomende oproepen van huurders met betrekking tot (al dan niet) dringende technische problemen. De opdrachtgever zal voornamelijk beroep doen op de gevraagde diensten buiten de eigen openingsuren (van 12u-13u en 16u00-8u30 , weekend, feestdagen en op collectieve sluitingsdagen o.a. week van de Gentse Feesten). In uitzonderlijke gevallen kan het gebeuren dat deze uren worden uitgebreid.  De opdrachtnemer zal tevens, conform de gemaakte afspraken en de prioriteitenlijst, de nodige acties ondernemen om de dringende problemen al dan niet volledig of tijdelijk op te lossen. Hij mag hiervoor gebruik maken van onderaannemers.  



IV.1.1 Proceduretype
Openbare procedure

IV.1.3 Inlichtingen over een raamovereenkomst of dynamisch aankoopsysteem
De aanbesteding betreft het sluiten van een raamovereenkomst: JA

IV.1.8 Inlichtingen over de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA)
De opdracht valt onder de GPA: NEE

IV.2 ADMINISTRATIEVE INLICHTINGEN:
IV.2.1 Eerdere bekendmaking betreffende deze procedure
Nummer van de aankondiging in het PB S 2018/S 019-039464


Lot 1

V.1. Inlichtingen over niet-gunning
De opdracht/het perceel wordt niet gegund.
Er zijn geen inschrijvingen of deelnemingsaanvragen ontvangen, of deze zijn allemaal afgewezen.




VI.4 Beroepsprocedures

VI.4.1 Beroepsinstantie
Rechtbank van Eerste Aanleg Oost-Vlaanderen, Afdeling Gent
Gerechtsgebouw, Opgeëistenlaan 401, BE-9000 Gent

VI.4.2 Orgaan verantwoordelijk voor de bemiddelingsprocedures
Rechtbank van Eerste Aanleg Oost-Vlaanderen, Afdeling Gent
Gerechtsgebouw, Opgeëistenlaan 401, BE-9000 Gent

VI.4.4 Dienst waar inlichtingen over de beroepsprocedures kunnen worden verkregen
Rechtbank van Eerste Aanleg Oost-Vlaanderen, Afdeling Gent
Gerechtsgebouw, Opgeëistenlaan 401, BE-9000 Gent

VI.5 Datum van verzending van deze aankondiging
2019-01-04